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美容护肤进店流程表,美容护肤进店流程表格

gkctvgttk 05-02 121
美容护肤进店流程表,美容护肤进店流程表格摘要: 大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于美容护肤进店流程表的问题,于是小编就整理了2个相关介绍美容护肤进店流程表的解答,让我们一起看看吧。养生馆接待顾客进店的标准流程?...

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题就是关于美容护肤进店流程表问题,于是小编就整理了2个相关介绍美容护肤进店流程表的解答,让我们一起看看吧。

  1. 养生馆接待顾客进店的标准流程?
  2. 纹眉顾客进店流程步骤?

养生接待顾客进店的标准流程?

(1) 立姿端正,收腹、挺胸、抬头,成“丁字步”站立。

(2) 两臂自然下垂,左手搭在右手上向前轻轻相握置于小腹正中部位。

美容护肤进店流程表,美容护肤进店流程表格
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(3) 精神饱满,面带微笑(嘴角上翘,不露齿,眼含笑意)。

(4) 面朝外,身体与门成45度角,目光始终注视观察店门外情况,不交头接耳;遇有客人驻足观看店外招牌、立牌及促销广告等情况,要立刻主动开门上前行45度鞠躬并问候:“您好!请问有什么可以帮到您?”在顾客表达完意向后,做出诸如递宣传资料、介绍店内情况及引导客人进店等适当反应。

(5) 客人离店门2米左右时,以单臂拉门,同时行45度鞠躬礼问候:“您好!欢迎光临!”如遇雨天,美容师可撑伞把客人接进店内。

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(6) 目光含笑的注视客人,笑容亲切的询问:“XX小姐(老顾客必须立即呼出其姓),请问您有预约吗?”

(7) 带客人参观环境要站在右手边,按店里的顺序介绍各功能区,回来的时候介绍脸部及背部的护理流程(老客签到后,直接带客人去更衣)。

(8) 带客人填写资料卡,然后带客人到店长或者美容顾问室,介绍店长或者美容顾问给客人:“这是我们的XX店长或者老师。”

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1. 问候客人:接待员应该对每一位进店的客人都主动问好,例如“您好,欢迎光临我们的养生馆,我是XX,您需要帮忙吗?”

2. 了解客人需求:询问客人来养生馆的目的,例如想要纾解身体疲劳、希望放松心情等等,以明确客人的养生需求。

3. 指引客人入座:为客人提供舒适的环境,引导其进入养生馆的休息区或个人休息床位。

4. 介绍养生馆服务:向客人介绍养生馆提供的各项服务,包括按摩SPA、针灸等,提供丰富的选择并询问客人是否有特别需求和养生偏好。

5. 推荐服务:依据客人养生需求和养生馆的服务内容,向客人推介适合其身体状况和需求的服务项目

首先是做好迎宾!

XX先生/女士,你好,欢迎光临养生馆!

然后是微笑询问需求!

请问有什么可以帮到您呢?想做什么养生项目!

接着是耐心引导推销

根据你的需求,我们店里有几款比较合适你的项目,现在都有优惠,具体一一讲解功效和收费!

最后是促成销售

在深入沟通后,抓住时机,临门一脚完成开单!

纹眉顾客进店流程步骤

沟通与确认。顾客到店后,纹绣师会与顾客进行深入交流,了解顾客的五官比例、喜好以及特殊要求,并基于专业角度给出建议。双方对眉形的设计和预期效果达成一致后,顾客需填写相关资料,包括姓名、电话使用的色料、价格等123。

拍照留底。为纹眉前后对比使用,拍摄顾客照片123。

定妆前准备。准备一次性工具(如针片、修眉刀、手套、口罩、色料等)和非一次性工具,并进行消毒处理14。

设计眉形。纹绣师根据顾客的面部特征和需求设计眉形,可能需微调直至顾客满意。眉形设计需考虑三庭五脸的美学标准,确保眉毛位置与脸型相协调1234。

敷稳定剂与定点。为减少操作过程中的疼痛,敷稳定剂后覆盖保鲜膜约20分钟。然后根据设计好的眉形轮廓进行定位14。

定妆操作。纹绣师根据个人习惯选择手工刀或机器进行操作。操作过程中保持皮肤表层清洁1。

操作完成后处理。敷修复霜并用保鲜膜覆盖10分钟,以消炎、消毒和快速修复皮肤1。

拍照备案。纹眉结束后再次拍照,作为二次补色参考123。

脱痂与褪色期。纹眉后约3~7天脱痂,期间避免接触水和其他可能影响愈合的物质。脱痂期间需注意不要手动剥离痂皮,以免影响颜色固定1。

补色。通常在纹眉后一个月内进行补色,以调整颜色和形状,确保最终效果更自然和完美2。

到此,以上就是小编对于美容护肤进店流程表的问题就介绍到这了,希望介绍关于美容护肤进店流程表的2点解答对大家有用。

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