美容院护肤管理流程表模板_美容护肤的基本流程包括

摘要： 本文目录一览：1、美容院服务的流程2、美容院的管理流程怎样做...

本文目录一览：

• 1、美容院服务的流程
• 2、美容院的管理流程怎样做
• 3、正确护肤流程
• 4、怎样制作美容院顾客档案及员工工作表?
• 5、美容院的管理流程怎样做?
• 6、美容院面部补水流程

美容院服务的流程

送客（美容师）送客为客人开门，并送门外。叮嘱客人注意事项。顾客离店后，填写《客户资料卡》。三天内电话跟踪访问。第二周提前1-2天提醒护理时间。

美容院服务的流程通常包括以下几个步骤：接待与咨询、项目推荐与选择、服务执行、结算与后续预约。接下来，我会详细解释每一个步骤。接待与咨询是美容院服务的开始。当客人进入美容院时，通常会被热情的前台接待。

美容顾问接待流程入座、自我介绍 顾问：“您好！我是XXX美容SPA会所的顾问，叫XXX，请问您贵姓！” 顾客：“免贵姓王”。

美容院标准服务流程包括这些：美容师的仪容仪表；顾客接待的标准化流程；美容顾问的标准接待流程。

若之前有美导老师去过此店，与老师进行沟通，详细了解美容院的情况。

请顾客脱下鞋，正确地躺在美容床上，美容师要准备一条柔软干净的毛巾被或毛毡盖在顾客身上，从胸部盖到脚部。

美容院的管理流程怎样做

稳定客人情绪；做好记录准备工作；问清事情的详细经过；对顾客表示认同；问清客人想怎么办？A、不退款，还做；B、部分退，还做；C、全退，还做；D、全退，不做；进行合理补偿；继续做下去。

美容院店长必须了解美容行业的发展状况，随时了解新的信息和变动，最好能够掌握专业的技能技巧，美容院的管理流程。了解顾客档案，处理好美容院的异议，以便在员工面前更具有说服力，更能从容面对美容院的任何变动。

地点的选择：美容院是不折不扣的服务经营店铺，需在指定的地址与商圈内展开自己的生意，因此说，开美容院的成功关键就是地址的选择，美容院经营管理。首先要分析自己心目中的美容院所在地的各种商业因素。

抓系统营销。营销工作才是美容院老板工作的重点，做好年度、季度、月度的目标分解和营销策略，分品牌、分顾客进行差异化营销，做到“守正出奇”。注意事项：美容院的管理是一个系统工程，如果不注重细节，可能就是乱了套。

具有一定的会计、统计知识和财务管理能力的财会人才。手法、技术到位的美容人才。具有亲和力和沟通能力的美容人才。掌握一定的消费心理学知识。

保持美容室内清洁，美容床的高度设计一致，床上的被子摆放在同一个位置上，美容推车上的产品干净整齐，美容用具消毒后，摆放在用品架上。不能在美容院内吃东西、聊天、打闹、大声喧哗。

正确护肤流程

1、基础护肤的正确步骤是：洁面产品，化妆水，肌底液，眼霜，精华液，乳液或面霜，防晒霜或隔离霜，cc霜。只有通过正确的护肤。才可以保证肌肤健康。

2、护肤的正确顺序是卸妆、洁面、爽肤、眼部护理、精华液、面霜、防晒。 卸妆： 使用专用的卸妆产品彻底清除脸部的化妆品残留，包括防晒霜、隔离霜、彩妆等。使用卸妆油或卸妆水轻柔地按摩脸部，直到化妆品完全被溶解并彻底冲洗干净。

3、一套完整的护肤步骤如下： 卸妆 第一步：去***睫毛和卸眼妆 使用专门的眼唇卸妆液对眼妆多的清理才能到位，用化妆棉蘸取适量的卸妆液，敷在眼妆的部分，至少有10~15秒时间，将化妆棉按照一个方向擦拭。

4、我了解到的正确步骤是这样是： 卸妆：清除脸部和眼部彩妆和污垢。 洁面：清洁面部，去除油脂。 爽肤水：恢复[_a***_]pH值，准备后续保养。 精华素：给予肌肤营养和修护。 眼霜：保护眼部肌肤，减少细纹和黑眼圈。

怎样制作美容院顾客档案及员工工作表?

如果习惯用电脑，就可以把上述信息直接建立excel表格，制作sheet1，sheet2，sheet..作为VIP，A类，B类，C类客户的档案表。

第一步：准备工作表 首先要在一个工作簿中准备两个工作表，一个是“员工信息”，用于输入所有员工的资料；另一个是“查阅”，用于逐一显示每个员工的信息。

只有详细收集客户资料，建立客户档案，进行归类管理并适时把握客户需求，才能真正实现“控制”客户的目的。研究表明，客户每4次消费中就会有一次不满意，而只有5%的不满意客户会抱怨，大多数客户则会减少来美容院消费的次数或转向其他美容院。

美容院顾客档案填写的要求：要向顾客讲清楚填写的目的，以便顾客积极配合。填写字迹要清晰，不可随意涂改，顾客资料由顾客本人填写，皮肤分析由美容顾问或美容师通过问话形式协助填写。

美容院的管理流程怎样做?

稳定客人情绪；做好记录准备工作；问清事情的详细经过；对顾客表示认同；问清客人想怎么办？A、不退款，还做；B、部分退，还做；C、全退，还做；D、全退，不做；进行合理补偿；继续做下去。

美容院店长必须了解美容行业的发展状况，随时了解新的信息和变动，最好能够掌握专业的技能技巧，美容院的管理流程。了解顾客档案，处理好美容院的异议，以便在员工面前更具有说服力，更能从容面对美容院的任何变动。

地点的选择：美容院是不折不扣的服务经营店铺，需在指定的地址与商圈内展开自己的生意，因此说，开美容院的成功关键就是地址的选择，美容院经营管理。首先要分析自己心目中的美容院所在地的各种商业因素。

抓系统营销。营销工作才是美容院老板工作的重点，做好年度、季度、月度的目标分解和营销策略，分品牌、分顾客进行差异化营销，做到“守正出奇”。注意事项：美容院的管理是一个系统工程，如果不注重细节，可能就是乱了套。

虽然这些管理方法和规章制度不可能完全相同，但是它们都是遵循着相同的原则。香港雅致轩集团友情提醒：作为美容院的管理者，这些经营管理原则是必须掌握并加于运用的。

美容院面部补水流程

先将喷雾器喷在脸上，打开皮肤毛孔，再将护肤品擦在脸上，使其消化吸收，最后完成面部基础护理过程。

美容院补水的流程 1 第一招：洋柑橘做平衡 开始的过程与其他美容项目无异，深层清洁、去角质、去黑头。

美容院补水教程 第一招：洋柑橘做平衡 开始的过程与其他美容项目无异，深层清洁、去角质、去黑头。