美容导师讲护肤知识怎么讲,美容导师讲护肤知识怎么讲的
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护肤聊天技巧?
学会多夸一下顾客。但是,一上来就夸,会显得不太走心。最好的方式是,不要直接切入。比如,你想夸一个人的皮肤好,直接夸“哇你皮肤真好啊”,就很普通。但是,如果你先问“你平常怎么护肤的?”等对方回答后,你再夸“哇你的皮肤好好啊,我也要跟你学习”会让你的夸奖显得更真诚。
要知道,聊天最重要的不是内容,而是氛围。大家记住的,是那天我们都聊得好开心啊,而不是那天我们都说了什么。所以在不知道跟顾客聊什么的时候,先学会微笑吧,让顾客觉得亲切,拉近彼此之间的距离,在考虑怎么说话,聊天是需要互相鼓励的。
不要听到什么,都一副“面无表情”的样子,太高冷了, 太不近人情了,。把下面这种反馈穿插到对话中去,“真的吗”,“不会吧”,“我第一次听说”,“这还蛮有意思的”对话瞬间生动了。
跟很久不见的顾客见面,我们要做的是,夸奖对方跟以前不一样的地方。这会让对方觉得,从过去到现在,你一直在关注她,小到外表,大到职业,不仅能够快速唤起回忆,还能很自然地打开话题。
在问顾客问题的时候,不要问闭合性的问题,这样很容易成为话题终结者。比如我们问:你喜欢护肤吗?对方回“喜欢”,那就还好,万一回“不喜欢”,我们就要重新开启一个新话题了,同样的话题,我们换一个问法:“你平常用什么护肤品?”对方就会回答比较有实质性的东西了。就可以就着这个话题聊下去了。
寻找有关联的地方,包括饮食啊、方言啊、当地人啊,你了解的,都可以说,一般来说,对方对这个话题都会有感触。问完籍贯、星座、职业,还有一句话很好用,“我最好的朋友/同学/同事,是这个籍贯/星座/职业的”,然后就从好朋友的优点开始讲,这样能快速拉近彼此之间的距离。我们是抱着什么心态去跟顾客聊天的,比我们怎么聊天更重要。
开美容店学要学习一些什么知识?
美容是要遵循人们的皮肤情况,开展具有针对性地美容护肤,在现代美容业逐步发展的同时,美容院开设的护理内容也扩展到了眼部护理、卵巢护理、背部护理、腿部护理等等,这些经营项目涉及到人体结构、仪器使用、按摩手法等理论知识和操作技能,都要求美容师会用和熟用,为此,学习美容要学习好美容师道德与基础、皮肤基础知识、各种类型皮肤的护理、中医美容疗法、身体基础护理等专业知识。许多初学美容的学生深深地感受到这些知识的广泛和专业,这就需要专业老师的精心指导,才能够在规定的时间内顺利完成美容学习任务。
护肤导师怎样找客户?
护肤导师可以通过以下方式找到客户。
1. 社交平台:护肤导师可以在社交平台上发布自己的服务,并且主动与潜在客户建立联系,如微博、微信公众号、抖音等;2. 出席活动:护肤导师可以通过出席美容相关活动,如化妆品品牌发布会、健康生活展览等,建立联系并接触到意向客户;3. 门店销售:护肤导师可以在美容产品门店从事销售工作,借此机会接洽到潜在客户,并促销自己的服务;4. 个人推广:护肤导师可以发挥个人口碑效应,通过已有客户的口碑宣传推广自己的服务,因为个人推荐往往更具有说服力和影响力。
除了上述方式,护肤导师还可以根据自身情况和市场需求,探索出更多寻找客户的方式,如搜索引擎优化、微商销售等。
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